AGB
1. Gegenstand und Anwendung der AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für sämtliche Beratungen, Programme, Services, Ausbildungen, Veranstaltungen und abgeschlossenen Verträge, die von mental-dental-healing Denise Hasler (Neuwiesstrasse 10, 8309 Nürensdorf) durchgeführt werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen mental-dental-healing Denise Hasler, den Klienten und Teilnehmenden von Ausbildungen, Veranstaltungen, oder Programmen.
Die AGB können von mental-dental-healing Denise Hasler jederzeit angepasst werden.
2. Einzelsitzungen
2.1 Buchungen und Termine
Buchungen via Mail, telefonischer Absprache, Formular oder Buchungssystem via Webseite sind verbindlich.
Gebuchte Termine können bis 24h vor dem Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei nicht fristgerechter Verschiebung, Stornierung oder nicht wahrgenommenen Terminen werden die Kosten dem Klienten vollumfänglich in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Klienten besteht nicht.
Falls im Krankheitsfall eine fristgerechte Verschiebung nicht möglich ist (z.B. Erkrankung in der Nacht), kann der Termin im Ausnahmefall verschoben werden, wenn die Benachrichtigung an mental-dental-healing Denise Hasler spätestens zwei Stunden vor dem Termin stattfindet.
2.2 Energetische Arbeit bei Einzelsitzungen
Bei Einzelsitzungen muss ich in guter körperlicher und geistiger Verfassung sein, um die Energiearbeit professionell durchführen zu können. Sollte ich vor einem vereinbarten Termin nicht in guter Verfassung oder krank sein, werde ich dies dem Klienten entsprechend mitteilen und den Termin kostenlos verschieben. In diesem Fall werde ich versuchen, den Klienten mindestens zwei Stunden vor dem angesetzten Termin zu informieren.
2.3 Preise und Zahlungskonditionen
Die Preise sind verbindlich, können jedoch jederzeit geändert werden. Die erbrachten Leistungen werden schriftlich in Rechnung gestellt. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 10 Tage nach Erhalt der Rechnung als ganzer Betrag per E-Banking oder mittels TWINT zu bezahlen.
Die Kosten für Mahngebühren werden dem Kunden bei jeder Mahnung mit CHF 20.00.- in Rechnung gestellt. Nach Versäumen der Zahlung ab der 3. Mahnung innert angegebener Frist wird eine Betreibung eingeleitet, falls keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen werden konnten.
3. Ausbildungen und Programme
3.1 Anmeldung / Vertragsentstehung
Anmeldungen können online über die Webseite von mental-dental-healing Denise Hasler (Startseite – mental-dental-healing.com), telefonisch oder per Mail gemacht werden. Mit der Anmeldung wird bestätigt, dass die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert wurden.
Nach Eingang der Anmeldung erhält der Teilnehmer per Mail eine Teilnahmebestätigung/Rechnung mit Termin, Zeiten, Veranstaltungsort, Kosten und verbindlichen Zahlungsanweisungen zugesandt.
Jede Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet den Teilnehmenden zur Zahlung der Ausbildungs- oder Programmkosten. Damit kommt ein rechtsgültiger Vertrag zwischen mental-dental-healing Denise Hasler und dem Teilnehmer zustande.
3.2 Durchführung von Ausbildungen und Programmen
Bei zu geringer Teilnehmerzahl behält sich mental-dental-healing Denise Hasler vor, den Kurs bis eine Woche vor Kursbeginn zu annullieren bzw. ein Ersatzdatum bekannt zu geben. In diesem Fall wird das bereits einbezahlte Kursgeld für eine spätere Ausbildung / ein späteres Programm gutgeschrieben oder auf Wunsch vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
3.3 Preise und Zahlungskonditionen
Die Preise sind verbindlich, können jedoch jederzeit geändert werden.
Der Teilnehmende hat die Wahl zwischen einer Einmalzahlung und Ratenzahlungen, welche Gebührenpflichtig sind.
Eine Einmalzahlung wird 30 Tage vor Ausbildungs- / Programmstart fällig. Bei Buchungen die weniger als 10 Tage vor Ausbildung- / Programmbeginn stattfinden, wird die Zahlung innerhalb von 10 Tagen fällig.
Bei Ratenzahlungen wird die erste Rate 30 Tage vor Ausbildungs- / Programmstart fällig. Jede weitere Rate folgt mit einem darauf aufbauenden Zahlungsziel von 30 Tagen.
Bei Verzug einer Ratenzahlung wird der restliche Saldo per sofort fällig um mit 5% ab dem Verzugstags verzinst. Wir empfehlen daher die Auslösung eines Dauerauftrages für die Zahlungszeit.
Mit dem Zahlungseingang des Teilnehmenden wird die Ausbildungs- / Kursplatzreservation definitiv.
3.4 Stornierung & Abmeldung
Mit deiner Anmeldung verpflichtest du dich, verbindlich an der Ausbildung oder dem Programm deiner Wahl teilzunehmen und den Ausbildungs- / Programmbetrag vollumfänglich innerhalb der vorgegebenen Zahlungsfristen zu begleichen.
Im Falle von Nichtantreten der Ausbildung / des Programmes oder Abbruch während der Ausbildungs- / Programmzeit wird keine Rückerstattung geleistet. Du kannst verpasste Ausbildungs- / Programmeinheiten mit Audio- und oder Videoaufnahmen nachholen.
mental-dental-healing Denise Hasler empfiehlt den Abschluss einer Annullierungskostenversicherung, welche für die Unkosten aufkommt, im Falle eines Abbruches. (z.B. bei Reiserücktrittsversicherung | Annullationsversicherung | Zurich Schweiz)
3.5 Ausbildungs- / Programmunterbruch durch Krankheit / Schwangerschaft / Unfall
Die Ausbildung / das Programm kann bei Krankheit / Schwangerschaft / Unfall für einen Zeitraum von max. einem Jahr unterbrochen werden.
Der Teilnehmende kann bei einem Wiedereinstieg die bereits besuchten Kurstage fakultativ wiederholen.
Die Zahlungsvereinbarung bei Ratenmodellen bleibt auch im Falle eines Unterbruchs in der ursprünglichen Frist bestehen. Bereits geleistete Zahlungen werden für die Phase des Unterbruchs nicht zurückerstattet.
Diese Regelung setzt voraus, dass die besuchte Ausbildung / das besuchte Programm auch zum Zeitpunkt der Wiederaufnahme noch im Programm vorhanden ist. Änderungen bleiben vorbehalten. Sollte die Ausbildung / das Programm nicht mehr durchgeführt werden, wird dem Teilnehmer/der Teilnehmerin adäquater Ersatz angeboten.
3.6 Urheberrechte, Rechte am geistigen Eigentum und Nutzungsrechte
Sämtliche Dokumente, Reglemente, Lehrmittel (Workbooks, Handouts, Lernvideos) usw., welche der Teilnehmende im Rahmen der Ausbildung / des Programmes bekommt, sind Eigentum von mental-dental-healing Denise Hasler und unterstehen dem Kopierschutz. Eine unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe zeiht rechtliche Konsequenzen nach sich.
Nur autorisierte Nutzer, die ordnungsgemäss Zugriff auf die Ausbildung / das Programm haben, haben die Erlaubnis diese Ausbildung / das Programm zu nutzen und daran teilzunehmen. Der Teilnehmende darf keinerlei Dokumentationen, Video-, Audiodateien oder jegliche Login-Daten an Dritte weitergeben oder dazu nutzen, um Dritte zu unterrichten.
3.7 Versicherung und Haftung
Alle Ausbildungen und Programme können Prozesse einleiten, die eine gute psychische Belastbarkeit und hohe Eigenverantwortung voraussetzen. Mental-dental-healing Denise Hasler kann für allfällige, auftretende Schwierigkeiten keine Haftung übernehmen. Die Teilnehmenden informieren mental-dental-healing Denise Hasler über allfällige medizinische Probleme vor Beginn der Ausbildung / des Programmes.
Bei Personenschäden, die auf eine Kontraindikation zur gebuchten Ausbildung / zum gebuchten Programm zurückzuführen sind, sowie für Unfälle und Krankheiten, die sich während eines Ausbildungs- / Kursbesuches und/oder auf dem Hin- und Rückweg ereignen, lehnt mental-dental-healing Denise Hasler jegliche Haftung ab.
4. Heilversprechen und Haftungsausschluss
Die bei mental-dental-healing Denise Hasler angebotenen Leistungen und Details zu den verschiedenen Themen stellen in keiner Weise ein Heilversprechen dar. Für eine seriöse Beratung, Energiesitzung, Aurachirurgie-Sitzung, oder Coaching kann keine Erfolgsgarantie gewährt werden. Eine solche kann naturgemäss auch kein Arzt geben – d.h. für ein allfälliges nicht Eintreten der gewünschten Wirkung übernimmt mental-dental-healing Denise Hasler keine Haftung. Bei Bedarf behält sich mental-dental-healing Denise Hasler das Recht vor, Klienten /Teilnehmende an einen Arzt oder an einen entsprechenden Spezialisten zu verweisen oder auch eine Sitzung/ Ausbildung / Programm abzubrechen oder nicht durchzuführen.
Keine der Anwendungen und Methoden von mental-dental-healing Denise Hasler ersetzt eine medizinische oder psychotherapeutische Diagnose oder Therapie durch einen Arzt, Psychologen oder Psychiater. Mental-dental-healing Denise Hasler stellt keine medizinische Diagnose und nimmt auch keine medizinische Heilbehandlung vor. Es liegt in der Eigenverantwortung des Klienten / des Ausbildungsteilnehmenden / des Programmteilnehmenden für eine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung einen Arzt oder Psychiater zu konsultieren. Mental-dental-healing Denise Hasler erteilt auch keine Ratschläge zur Einnahme oder zum Absetzen von Medikamenten oder Therapien, welche Ihnen vom Arzt verschrieben und empfohlen wurden. Im Zweifelsfall frage IMMER deinen Arzt.
5. Daten und Datenschutz
5.1 Die Verarbeitung und Speicherung von Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
5.2 Mental-dental-healing Denise Hasler speichert die bei der Buchung angegeben Daten in maschinenlesbarer Form und nutzt diese Informationen nur zur Vertragsabwicklung nach den Bestimmungen der zu Grunde liegenden AGB.
5.3 Die Daten der Klienten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es ist für die Abwicklung einer Dienstleistung notwendig. Die Daten werden jedenfalls nicht verkauft oder sonst wie Dritten zugänglich gemacht.
5.4 Der Klient kann jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten mental-dental-healing Denise Hasler über ihn gespeichert hat und wie diese Daten verwendet werden. Auskunftsbegehren können formlos an die auf dem jeweiligen Online Portal angeführte Support-E-Mail-Adresse, oder über das Kontaktformular gestellt werden.
5.5 Der Nutzer gewährleistet die inhaltliche Richtigkeit der dem Betreiber übermittelten Daten, die Übereinstimmung mit Gesetz und den Rechten Dritter sowie den guten Sitten.
5.6 Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefonnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
6. Rechtswahl und Gerichtsstand
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen mental-dental-healing Denise Hasler und seinen Klienten und Teilnehmern kommt schweizerisches Recht zur Anwendung. Dies gilt auch, wenn sich eine Partei im Ausland befindet. Für allfällige Streitigkeiten gilt der Sitz von mental-dental-healing Denise Hasler in Nürensdorf als ausschliesslicher Gerichtsstand.
7. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so werden dadurch die Wirksamkeit der übrigen Teile nicht beeinträchtigt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, welche die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Aktualisierung AGB
AGB zuletzt aktualisiert am 5. November 2023
Lesbarkeit
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermassen für alle Geschlechter.